¿Qué hacer si encuentras a una persona inconsciente? Guía de primeros auxilios paso a paso
Encontrar a una persona inconsciente puede ser una situación angustiosa. No saber qué ha ocurrido, si respira o cómo ayudarla puede generar dudas en unos segundos que resultan fundamentales.
Sin embargo, no es necesario ser sanitario para prestar una primera ayuda. Saber reconocer una emergencia, llamar al 112 y actuar correctamente mientras llegan los profesionales puede contribuir a salvar una vida.
Desde Bomberos Búsqueda y Rescate España (BBRE) te explicamos qué hacer si encuentras a una persona inconsciente, cómo comprobar si respira, cuándo iniciar la reanimación cardiopulmonar (RCP) y qué errores debes evitar.
Nueva serie de BBRE: ¿QUÉ HACER SI...?
Desde Bomberos Búsqueda y Rescate España (BBRE) comenzamos una nueva serie de artículos bajo el nombre «¿QUÉ HACER SI…?», con la que queremos acercar a la ciudadanía conocimientos prácticos sobre emergencias, primeros auxilios, prevención y actuación ante situaciones que pueden ocurrir en nuestro día a día.
A veces, tener claros unos pocos conceptos y saber cuál es el orden correcto de actuación puede marcar una gran diferencia. Por eso, queremos ofrecer información útil, comprensible y contrastada que ayude a reconocer una emergencia, tomar mejores decisiones y saber cómo actuar hasta la llegada de los servicios de emergencia.
A través de esta serie abordaremos diferentes situaciones, explicando paso a paso qué hacer, qué errores conviene evitar y cuáles son las recomendaciones básicas que todos deberíamos conocer.
Porque saber cómo actuar no siempre requiere ser un profesional, pero conocer los pasos adecuados puede ser decisivo.
Inauguramos esta serie con una situación especialmente importante: ¿qué hacer si encuentras a una persona inconsciente?
1. Comprueba que el lugar sea seguro
Antes de acercarte, observa el entorno y comprueba que no existe ningún peligro para ti ni para la persona afectada.
Presta atención a posibles riesgos como el tráfico, el fuego, el humo, los cables eléctricos, los derrumbes o la presencia de sustancias peligrosas.
Si el lugar no es seguro, no te expongas. Avisa a los servicios de emergencia y sigue sus indicaciones.
Esta primera actuación forma parte de la conducta PAS: Proteger, Avisar y Socorrer, una secuencia fundamental de primeros auxilios.
2. Comprueba si la persona responde
Si puedes acercarte con seguridad, comprueba si la persona está consciente.
Háblale en voz alta y pregúntale si te escucha.
Si no responde, puedes estimularla suavemente tocándole los hombros.
No la sacudas con fuerza, especialmente si puede haber sufrido una caída o un traumatismo.
Si la persona no responde, considera que se trata de una emergencia y llama al 112 cuanto antes. Si hay alguien contigo, pídele que realice la llamada mientras tú continúas valorando a la víctima.
Si estás solo, utiliza el altavoz del teléfono para poder seguir las instrucciones del operador mientras atiendes a la persona.
3. Comprueba si respira con normalidad
Mientras se activa la ayuda, debes comprobar si la persona inconsciente respira normalmente.
Si sabes hacerlo, abre la vía aérea mediante la maniobra frente-mentón, inclinando suavemente la cabeza hacia atrás y elevando el mentón. Si sospechas que existe una lesión cervical o un traumatismo importante, evita los movimientos innecesarios y sigue las instrucciones del operador del 112.
Observa el movimiento del pecho y presta atención a la respiración durante un máximo de 10 segundos.
Es importante distinguir entre una respiración normal y una respiración anormal.
No confundas los jadeos aislados con una respiración normal. Una persona que presenta boqueadas, jadeos irregulares o respiraciones agónicas puede estar sufriendo una parada cardiorrespiratoria.
A partir de aquí, la actuación depende de lo que observes.
4. ¿Qué hacer si la persona está inconsciente, pero respira normalmente?
Si la persona no responde, pero respira con normalidad, necesita atención médica urgente.
Actúa de la siguiente manera:
Asegúrate de que se ha avisado al 112.
Mantén la vía aérea despejada y vigila continuamente su respiración.
Si no hay sospecha de traumatismo importante ni otra contraindicación, colócala en posición lateral de seguridad para ayudar a mantener abierta la vía aérea.
No le des agua, comida ni medicamentos.
No la dejes sola y comprueba si su estado cambia.
Si la persona ha sufrido una caída, un accidente de tráfico o un golpe importante, evita moverla innecesariamente por el posible riesgo de lesión en la columna. La prioridad es mantener la vía aérea y seguir las instrucciones de los profesionales.
Si deja de respirar normalmente, debes iniciar la actuación correspondiente a una posible parada cardiorrespiratoria.
5. ¿Qué hacer si la persona inconsciente no respira o solo jadea?
Esta es una de las situaciones más urgentes. Una persona que no responde y no respira normalmente puede estar sufriendo una parada cardiorrespiratoria.
En ese caso, no pierdas tiempo intentando averiguar qué ha ocurrido.
Paso 1. Llama al 112 y pide un desfibrilador
Si todavía no has llamado, hazlo inmediatamente. Pon el teléfono en altavoz y sigue las indicaciones del operador.
Si hay otras personas presentes, pide a alguien que busque un desfibrilador externo automatizado (DEA o DESA) mientras tú comienzas la reanimación.
Paso 2. Inicia las compresiones torácicas
Coloca a la persona boca arriba sobre una superficie firme, siempre que puedas hacerlo con seguridad.
Para un adulto:
Coloca el talón de una mano en el centro del pecho y la otra mano encima.
Mantén los brazos extendidos y los hombros situados sobre las manos.
Comprime el pecho entre 5 y 6 centímetros.
Mantén un ritmo de 100 a 120 compresiones por minuto.
Permite que el pecho recupere su posición después de cada compresión.
Si estás formado y puedes realizar ventilaciones, alterna 30 compresiones con 2 ventilaciones. Si no sabes realizarlas, sigue las instrucciones telefónicas del 112 y comienza las compresiones torácicas.
Paso 3. Utiliza el desfibrilador si está disponible
Enciende el DEA o DESA y sigue las instrucciones de voz del dispositivo.
Coloca los parches sobre el pecho desnudo siguiendo los dibujos del aparato y asegúrate de que nadie toque a la víctima cuando el desfibrilador analice el ritmo o indique administrar una descarga.
Después, continúa con las maniobras de RCP cuando el dispositivo lo indique.
Paso 4. Continúa hasta que llegue la ayuda
Mantén las maniobras de reanimación hasta que la persona muestre signos claros de recuperación y respire normalmente, los profesionales se hagan cargo o no puedas continuar físicamente.
Si tienes dudas, el operador del 112 puede guiarte durante la intervención.
6. ¿Qué errores debes evitar al encontrar a una persona inconsciente?
En una emergencia, algunas reacciones instintivas pueden retrasar la ayuda o empeorar la situación.
No hagas lo siguiente:
No le eches agua en la cara ni le des golpes para intentar despertarla.
No le des comida, bebida ni medicamentos.
No la dejes sola si puedes permanecer con ella de forma segura.
No introduzcas los dedos en su boca a ciegas para buscar objetos.
No muevas innecesariamente a una persona que pueda tener lesiones traumáticas.
No retrases la llamada al 112 intentando averiguar por tu cuenta la causa de la inconsciencia.
No confundas los jadeos aislados con una respiración normal.
Si no responde y no tienes claro si respira normalmente, llama al 112 y explica lo que observas. Sigue las indicaciones del operador.
7. ¿Qué hacer si la persona recupera la consciencia?
Si la persona vuelve a responder, no des por hecho que el peligro ha desaparecido.
Comprueba si está orientada, si respira con normalidad y si presenta síntomas como dolor en el pecho, dificultad para respirar, debilidad repentina, convulsiones o signos de haber sufrido un traumatismo.
Si la pérdida de consciencia ha sido inexplicada, ha sufrido una lesión o no se recupera completamente, necesita valoración sanitaria. Llama al 112 ante cualquier signo de gravedad.
No permitas que se levante bruscamente ni le des comida, bebida o medicamentos mientras no esté completamente recuperada y no se haya valorado la situación.
La importancia de saber actuar ante una emergencia
Una persona inconsciente necesita una respuesta rápida y ordenada. Comprobar la seguridad del entorno, activar los servicios de emergencia, valorar la respiración y saber cuándo iniciar la RCP son actuaciones que cualquier ciudadano puede aprender mediante formación en primeros auxilios.
Desde Bomberos Búsqueda y Rescate España (BBRE) defendemos la importancia de la preparación, la prevención y la formación para mejorar la respuesta ante las emergencias.
No siempre podemos evitar que ocurra un accidente, pero sí podemos prepararnos para reaccionar mejor cuando sucede.
Recuerda los pasos fundamentales: protege la zona, llama al 112, comprueba si la persona responde y respira con normalidad, y actúa según las indicaciones de los profesionales.
Una actuación adecuada puede marcar la diferencia mientras llega la ayuda.